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L’ANFR s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Vous contribuerez à notre réactivité en envoyant directement votre question au bon groupe.

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale ou un journaliste

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale (mairie, département, région, etc.) et vous avez une question sur la réception de la TNT , les mesures d'ondes électromagnétiques, le déploiement de la 5G, etc. : cliquez-ici

Si vous êtes journaliste, vous pouvez nous contacter directement par courriel.

Si vous êtes un particulier, merci de consulter les rubriques ci-dessous, aucune réponse ne vous sera faite depuis les liens ci-dessus.

Vous êtes un particulier

Attention, aucune réponse concernant des problèmes de réception de la TNT ne sera apportée aux particuliers depuis cet espace. Merci d'utiliser les services spécifiques sur le site recevoirlatnt.fr.

Réception TV Vous rencontrez des difficultés de réception de la télévision par antenne râteau ?
Rendez-vous sur notre site recevoirlatnt.fr et faites appel à l’aide en ligne.
Pour le suivi des aides allouées dans le cadre de la réception TV, cliquez ici
Radiomaritime (Licence - MMSI -  examens CRR)

Une question sur les licences, les indicatifs, les MMSI, les VHF, les balises, le code CIAC : cliquer ici
Une question sur les examens du certificat de radiotéléphoniste restreint :  cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
RADIOAMATEURSNouvelle adresse, suspension d'indicatif...: cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
Réseaux professionnelsPour toute question concernant la gestion des fréquences pour les réseaux professionnels et utilisations temporaires (création, modification ou résiliation) : cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
EXPOSITION DU PUBLIC AUX CHAMPS ÉLECTROMAGNÉTIQUESCartoradio, demande de mesure et exposition du public aux champs électromagnétiques, cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
FACTURATION ET RÉGIE Une question sur :
la facturation des autorisations d’utilisation de fréquences permanentes ou évènementiels : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
la facturation des taxes forfaitaires : cliquer ici
le paiement concernant une inscription au certificat restreint de radiotéléphoniste ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
le paiement concernant une inscription à l’examen radioamateur ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
SERVITUDESContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les servitudes ou un oubli de vos données de connexion à la base de données.
AUTORISATION DE L'ANFRContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les autorisations de l'ANFR des stations radioélectriques.
RECRUTEMENTUne question sur les offres d'emploi ou de stage, envoyer votre CV, cliquer ici
RéglementationPour des demandes d’ordre juridique quelle que soit la thématique, cliquer ici
TNRBFDemande de précision sur l'attribution des bandes, cliquer ici
NOUVELLE-CALÉDONIEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne néo-calédonienne de l'ANFR, cliquer ici
POLYNÉSIE FRANÇAISEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne polynésienne de l'ANFR, cliquer ici
SURVEILLANCE DU MARCHÉPour toute question sur la surveillance du marché cliquer ici
A lire : les conseils d'achat
NEGOCIATIONSDes questions sur l'activité internationale de l'Agence, sur la coopération, coordination, CMR , études, et harmonisation européenne , cliquez ici
AFPAppareil de faible puissance, demande de précision sur l'annexe 7 du Tableau national, cliquer ici
SATELLITESDes commentaires sur les demandes d’autorisation, cliquer ici
Marchés publicsPour contacter le département Marchés de l’ANFR, cliquer ici
Protection des Données personnelles (RGPD)Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles (réglementation RGPD), cliquer ici
ANFR a Retweeté

🚄 Direction Grenoble, terre d’innovation, pour parler #5G, @FTAlps, #GreenTech et rencontrer les start-ups industrielles qui imaginent l’industrie de demain avec @AgnesRunacher #FrenchTech #FranceRelance https://t.co/pIGvmmtmaE

[#ObservatoireANFR] 📱📊
Le bilan des sites #4G mis en service en métropole au 1er septembre :
@orange (26 699 sites, + 235 en août)
@SFR (22 408 sites, + 108)
@bouyguestelecom (22 061 sites, + 72)
@free (20 534 sites, + 139)

🆕 https://t.co/vfjnQekvCf https://t.co/r2IpWFGcjN

[#ObservatoireANFR] 📱📊
Au 1er septembre 2021, 57 515 sites #4G sont autorisés par l'@anfr en France : découvrez l’étude complète sur l’évolution déploiement des réseaux #mobiles en métropole et Outre-Mer.

🆕 https://t.co/7b7HTnr6Fx https://t.co/8SvUfqioxf

[#ObservatoireANFR] 📱📊
Sur 28826 sites 5G autorisés, 60,9 % d’entre eux sont déclarés techniquement opérationnels selon les opérateurs, soit 17559 sites allumés. Plus d’infos sur l’évolution de ces chiffres depuis janvier 2021.
🆕 https://t.co/QU8scFqzWm https://t.co/4xLKOKvJY9

[#ObservatoireANFR] 📱📊
Au 1er septembre, 28826 sites #5G ont été autorisés en France par l’@anfr tous opérateurs confondus, soit une ⬆️ de 2,8 % p/r au mois dernier.
Découvrez les analyses d’évolution des sites 5G par opérateur et bandes de fréquences
🆕 https://t.co/xrzREg8SeE https://t.co/P25zLXHzPn

4️⃣ Elle répond aux questionnements des citoyens en tant qu’expert neutre, et favorise la transparence sur le déploiement de la #5G en France.
Plus d’infos sur https://t.co/YBUND1uvZR https://t.co/EcFMtWpFXY

3️⃣Elle surveille le marché des équipements sans fil concernés par la Directive RED. Les contrôleurs de l’ANFR prélèvent des terminaux en magasins, notamment des 📱, pour vérifier marquage et documentation et pour tester et contrôler les niveaux de DAS
🔗 https://t.co/mTgtVSbOLq https://t.co/Z2IAj2e8Vt

2️⃣ L’@anfr contrôle l’exposition du public aux ondes électromagnétiques. En 2020, elle a publié :
📊une étude annuelle sur l’analyse de près de 3 000 mesures d’exposition du public
📊un rapport sur l’évolution de l’exposition aux ondes liée à la 5G
🔗 https://t.co/PBzJQ8Pyeg https://t.co/yNnzxAfyiW

Quelles sont les missions de l’ANFR auprès du public ?
1️⃣ Tout d'abord, elle assure la protection de la réception de la TNT.
Elle reçoit et traite les réclamations des téléspectateurs dont la réception de la TNT est perturbée.
🔗 https://t.co/M2i4BT9by8 https://t.co/ONCvtvid5e

📃 Inauguration d’un nouveau site #4G multi-opérateurs dans le @finistere_29 à Pleyben avec @Prefet29 @RichardFerrand @MaeldeCalan @michelcanevet @FORTINLhour les opérateurs @AlticeFrance, @bouyguestelecom, @free, @orange. Retrouvez le dossier de presse 👉 https://t.co/x8P63FrtqN https://t.co/QVkFmHzxRJ

ANFR a Retweeté

[Rentrée]
L'équipe d'@exemlab, parée au décollage pour :
- déployer son Observatoire des Ondes dans de nouvelles villes, … (https://t.co/g0rZ6Tnd7j)
- poursuivre sa collaboration avec @anfr en marge du déploiement de la #5G
- renforcer ses effectifs pour booster sa croissance ! https://t.co/Y2aX57vRkJ

#Quizz 📝❓ A quoi sert ce bras de robot ? Que permet-il de faire sur les smartphones ? https://t.co/VCZJLoSLT0

Cette antenne est un matériel permettant de visualiser la qualité de la réception de la TNT et détecter les éventuelles sources de brouillage.
Rappel : si vous rencontrez des problèmes de réception TNT, saisissez l’ANFR :
📞0970 818 818
🔗https://t.co/KYGRkG3TI1 https://t.co/5iK8AWAxcL

Bonjour : une série de trois articles pour faire le point sur le déploiement de la 5G et du FTTH en France

1/3 Un an après son lancement en France, la 5G connaît un déploiement express

https://t.co/JvW4PoVIzA via @Le_Figaro

La MAJ des données #opendata est en ligne ! Cette semaine, focus sur @marseille et le déploiement du réseau #5G : 438 sites 5G sont autorisés par l’@anfr dans la Cité Phocéenne, dont 160 sont techniquement opérationnels.
https://t.co/cr2xaQiCM7 - https://t.co/s8clyclD8z https://t.co/GrpJEsHjo3

#Quizz 📝❓ A quoi sert cette antenne gigantesque qui atteint les 9 mètres de hauteur ? https://t.co/KyUB4keDAk

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