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L’ANFR s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Vous contribuerez à notre réactivité en envoyant directement votre question au bon groupe.

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale ou un journaliste

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale (mairie, département, région, etc.) et vous avez une question sur la réception de la TNT , les mesures d'ondes électromagnétiques, le déploiement de la 5G, etc. : cliquez-ici

Si vous êtes journaliste, vous pouvez nous contacter directement par courriel.

Si vous êtes un particulier, merci de consulter les rubriques ci-dessous, aucune réponse ne vous sera faite depuis les liens ci-dessus.

Vous êtes un particulier

Attention, aucune réponse concernant des problèmes de réception de la TNT ne sera apportée aux particuliers depuis cet espace. Merci d'utiliser les services spécifiques sur le site recevoirlatnt.fr.

Réception TV Vous rencontrez des difficultés de réception de la télévision par antenne râteau ?
Rendez-vous sur notre site recevoirlatnt.fr et faites appel à l’aide en ligne.
Pour le suivi des aides allouées dans le cadre de la réception TV, cliquez ici
Radiomaritime (Licence - MMSI -  examens CRR)

Une question sur les licences, les indicatifs, les MMSI, les VHF, les balises, le code CIAC : cliquer ici
Une question sur les examens du certificat de radiotéléphoniste restreint :  cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
RADIOAMATEURSNouvelle adresse, suspension d'indicatif...: cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
Réseaux professionnelsPour toute question concernant la gestion des fréquences pour les réseaux professionnels et utilisations temporaires (création, modification ou résiliation) : cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
EXPOSITION DU PUBLIC AUX CHAMPS ÉLECTROMAGNÉTIQUESCartoradio, demande de mesure et exposition du public aux champs électromagnétiques, cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
FACTURATION ET RÉGIE Une question sur :
la facturation des autorisations d’utilisation de fréquences permanentes ou évènementiels : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
la facturation des taxes forfaitaires : cliquer ici
le paiement concernant une inscription au certificat restreint de radiotéléphoniste ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
le paiement concernant une inscription à l’examen radioamateur ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
SERVITUDESContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les servitudes ou un oubli de vos données de connexion à la base de données.
AUTORISATION DE L'ANFRContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les autorisations de l'ANFR des stations radioélectriques.
RECRUTEMENTUne question sur les offres d'emploi ou de stage, envoyer votre CV, cliquer ici
RéglementationPour des demandes d’ordre juridique quelle que soit la thématique, cliquer ici
TNRBFDemande de précision sur l'attribution des bandes, cliquer ici
NOUVELLE-CALÉDONIEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne néo-calédonienne de l'ANFR, cliquer ici
POLYNÉSIE FRANÇAISEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne polynésienne de l'ANFR, cliquer ici
SURVEILLANCE DU MARCHÉPour toute question sur la surveillance du marché cliquer ici
A lire : les conseils d'achat
NEGOCIATIONSDes questions sur l'activité internationale de l'Agence, sur la coopération, coordination, CMR , études, et harmonisation européenne , cliquez ici
AFPAppareil de faible puissance, demande de précision sur l'annexe 7 du Tableau national, cliquer ici
SATELLITESDes commentaires sur les demandes d’autorisation, cliquer ici
Marchés publicsPour contacter le département Marchés de l’ANFR, cliquer ici
Protection des Données personnelles (RGPD)Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles (réglementation RGPD), cliquer ici

🎙️Qu'est-ce-que le Débit d’Absorption Spécifique (DAS) d'un téléphone ? Comment sont contrôlés les niveaux d'exposition aux ondes de nos smartphones ? L'@anfr vous répond dans le #podcast "une plongée au cœur de la 5G" avec @Conso_INC
https://t.co/y2exO6iZJA https://t.co/QP3Sj94mkZ

Comment mesurer le niveau d’exposition aux #ondes #électromagnétiques de votre logement ?
▶️Comment s’en protéger ?
▶️Êtes-vous à proximité d'antennes-relais #4G #5G ?📡📶@anfr
https://t.co/INpuSA69Rw https://t.co/SUSC2KPpLb

Qu’est-ce qu’une bande libre ? À quoi ça sert ? Comment l’utiliser ? Découvrez ce levier d’#innovation à l’occasion d’un webinar 100% #startup, animé par l'@Arcep et l’@anfr !

🗓️ Le 29.09 à 11h00
Inscriptions 👉https://t.co/Gw5LNL637D https://t.co/8mQLEXVd8T

La 5G va-t-elle faire exploser notre exposition aux ondes ? Quels contrôles sur ce nouveau réseau ? Comment connaître son exposition chez soi ? Toutes les réponses à ces ❓ dans le #podcast de l'ANFR "une plongée au cœur de la 5G" avec @Conso_INC https://t.co/XwaSQnC3fH https://t.co/ReebpVO7QI

ANFR a Retweeté

🚨 Important : les numéros d'urgence fonctionnent toujours via le 1️⃣1️⃣2️⃣ qui transite par les réseaux des autres opérateurs.

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Les réparations sont en cours par @TDFgroupe, @SFR et @bouyguestelecom. Elles devraient être finalisées en début de semaine. Les services de @prefet81 et @prefet12 sont pleinement mobilisés à leurs côtés.

[OPENDATA] C’est vendredi ! Retrouvez la MAJ de nos données #opendata. Aujourd’hui, focus sur ⁦@Rouen⁩ où 46 sites #5G ont été autorisés, dont 22 sont techniquement opérationnels (activés) #THDmobile https://t.co/cr2xaQiCM7 https://t.co/AwaX3UrYv4

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Le téléphone portable est de loin l’objet qui nous expose le plus aux ondes. Le débit d'absorption spécifique fixe le niveau d’exposition à ne pas dépasser. De quoi s'agit-il exactement ? @anfr vous éclaire.
#smartphone #réseau #5G #ondes #internet #Consomag https://t.co/7jHhubnP9Y

Grâce à cet appareil avec système de radiogoniométrie, les équipes de l’@anfr garantissent l’absence de brouillage des fréquences utilisées par les services de l’Etat ou par le service public durant les grands évènements.
https://t.co/J3BtyNwCsK

[#CODESCONSO ] 🎧 Prêt(e) pour une plongée au cœur de la #5G ? Fonctionnement et déploiement sur le territoire, exposition aux ondes, #DAS… C’est le sujet de notre nouveau #podcast réalisé en partenariat avec l'@anfr
⬇️
https://t.co/X0AyHSeC3U

Quel est l’impact de la #5G sur notre exposition aux ondes ? Comment ce nouveau réseau est-il contrôlé ? L’@anfr lance, en partenariat avec @Conso_INC, un #podcast animé par ses experts pour répondre aux questions que suscite le déploiement de la 5G.

🔗 https://t.co/soG7mIEoKL https://t.co/X462jX5eRP

🚁 Décollage immédiat pour le "dérisquage" à Cazaux ! Sollicité par l’@anfr, Free Mobile en partenariat avec la @Gendarmerie apporte son aide pour une série de tests de sécurité visant à démontrer que la 5G n’a pas d’impact sur l’altimétrie des aéronefs 👉https://t.co/GhGuYadpvG https://t.co/CGOWhv9spW

Le #COP ANFR présente 3 défis stratégiques:
✅ être force de proposition dans les conflits d’usages ↗️ des fréquences
✅ mieux prévenir les risques de brouillage en augmentation
✅ consolider le rôle d’expertise de l’@anfr pour informer les citoyens
https://t.co/IqmuUhjTg6 https://t.co/F5xGAQhCh2

.@cedric_o et @GillesBregant signent le Contrat d’objectifs et de performance (COP) de l’@anfr pour la période 2021-2024, en présence de Jean-Pierre Le Pesteur, président du conseil d’administration.
Le communiqué : https://t.co/IqmuUhjTg6 https://t.co/H3IXtC2s63

Aujourd'hui le préfet de l'#isere recevait le Secrétaire d'état Cedric O, sur le thème de la 5G au @cea_grenoble puis à @adeunisrf à Crolles avant de faire un contrôle des fréquences 5G dans Grenoble avec l'@anfr https://t.co/DwN8IBoGZh

ANFR a Retweeté

À Grenoble comme partout en 🇫🇷 la #5G se déploie avec succès.
Ce midi, Place Pasteur, avec l’@anfr nous réalisons un contrôle des fréquences 5G, comme le @gouvernementFR s’y est engagé. Sans danger pour la santé, moins énergivore, elle accompagnera les Grenoblois au quotidien. https://t.co/eA0qL1kmNm

En #5G, l’exposition aux ondes dépend des terminaux qui sollicitent l’antenne-relais : en téléchargeant 1 fichier de 1 Go, l’exposition max atteint 2,09 V/m puis redescend à 1,05 V/m => des niveaux qui sont très en deçà des valeurs limites https://t.co/Ir946Ue52p

Mesure en temps réel de l’exposition aux ondes à @VilleGrenoble à proximité d’une antenne #5G. Constat : 1,05 V/m (limite réglementaire fixée à 61 V/m pour la #5G) https://t.co/sobZqZasec

Grâce à un scanner, l’@anfr détecte les sites de téléphonie mobile actifs sur la zone de démo et les opérateurs associés. https://t.co/9AU2AwPMby

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