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Le service de la communication et des relations institutionnelles

La communication de l’ANFR recouvre les aspects externes et internes : 

  • La communication interne s'adresse de manière évidente à l’ensemble des agents de l’ANFR tandis que la communication externe vise essentiellement à ce jour le grand public ainsi que les journalistes. Une communication interne réussie s'évalue au degré de connaissance qu'a chaque collaborateur des enjeux économiques et sociaux qui interagissent avec l'activité de l'ANFR et qui conditionnent, de fait, les évolutions de son travail.  
  • Le succès d'une communication vers l'extérieur se mesure non seulement au nombre et à l'importance des relais d'opinion qui reprennent les messages de l'ANFR mais également à la compréhension correcte des arguments que l'Agence a développés.

 

La communication externe

 La communication externe s'exerce sur deux domaines :

  1. les institutions : la description de l’organisation de l’Agence et l’analyse de ses résultats ;
  2. les "produits". Les activités comprenant des relations avec le grand public donnent lieu à un nombre plus important d’actions d’information : les mesures d’exposition, les licences et indicatifs (maritimes et radioamateurs), les réclamations des téléspectateurs, la surveillance du marché et la gestion des réseaux indépendants.

 

La rédaction de messages pertinents ne représente que la moitié du travail de communication ; il faut mettre au point les supports les plus adéquats pour favoriser la compréhension des messages et entretenir un réseau qui relaye l'information de manière fiable.

 

  1. La gestion des supports de communication. L’évolution de ces derniers a suivi les mêmes tendances que dans les autres administrations avec une quasi-disparition des publications « papier » et des salons au profit du site anfr.fr et de son module de gestion des questions des internautes, entre autres.Il s'agit de les piloter au quotidien pour assurer un bon fonctionnement et rester conforme à l'état de l'art informatique, rapidement changeant.
  2. L’entretien d’un réseau de relais d’opinion. Pour être en mesure d’exercer une influence sur la presse (entre autres), la mission Communication dispose de deux outils : une base de données de coordonnées de journalistes et un abonnement à la carte à une base de données d’articles de presse.

 

La communication interne

La communication interne a deux terrains d'action :

  1. être une interface et un conseil au bénéfice des services de la DG : un collaborateur en charge de la communication interne n'a pas vocation à écrire et être le porte-parole pour tous les messages internes - il doit cependant s'assurer auprès de tous les agents de leur bonne compréhension et proposer des solutions pour remédier aux dysfonctionnements - typiquement un problème de communication se produit rarement au sein d'une direction mais entre des directions ou services qui ne partagent pas la même "culture" (un service administratif et un service technique par exemple) ;
  2. assurer la communication de la direction générale.

A l'identique de ce qui se pratique pour la communication externe, l'interne doit disposer de supports de communication conformes à l'état de l'art et entretenir activement des listes de diffusion.

L'@anfr publie une analyse de toutes les mesures réalisées à la demande de particuliers entre juin et décembre 2018 pour évaluer l’exposition due aux compteurs Linky.

Télécharger le rapport ici 👉 https://t.co/i5yotD1fAv https://t.co/Bqu168BP8U

#Recrutement

L' @anfr recrute un(e): 👨‍💼👩‍💼

▶️Un(e) développeur:

👉 https://t.co/C1dCF1YYsW https://t.co/7gGPgE1P7a

L’@anfr était présente ce matin à la 2ème édition de Médias en Seine, le 1er festival qui réunit celles et ceux qui construisent les médias de demain. Notre DG @gillesbregant a participé aux discussions sur le plateau Média Lab de l'information. #Echanger #Imaginer #Avancer https://t.co/r0ZLHeWVep

#5G à 26 GHz et @Paris2024 : deux projets naturellement complémentaires @anfr https://t.co/rL8pDP0BRw

ANFR a Retweeté

Direction la @citedessciences pour la présentation des plateformes d’expérimentations #5G  dans la bande 26 GHz, la bande des fréquences « millimétriques » (la bande prochainement attribuée est « la 3.5 GHz ») ! @DGEntreprises @Anses_fr @anfr @GouvernementFR @BrunoMaquart @anfr https://t.co/RVAkfyxxsz

L’ANFR informe du retrait du marché et du rappel du téléphone ECHO HORIZON LITE 📱. Des mesures réalisées dans le cadre de la surveillance du marché des terminaux ont en effet mis en évidence des valeurs de DAS tronc dépassant la limite autorisée.

👉 https://t.co/QcLWS65bsP https://t.co/wdKBpfvAa9

[#ObservatoireANFR]📱📊
En septembre, 35 nouvelles stations #5G ont été autorisées par l’@ANFR dans le cadre des expérimentations organisées par l’@Arcep : 398 #stations 5G en France sont en test dans la bande 3,5 GHz au 1er octobre.

👉 https://t.co/GSLvSga5Gj https://t.co/DMQjnWUjGd

[#ObservatoireANFR]📱📊

Le bilan des sites 4G mis en service en métropole au 1er octobre :

▶️ @orange (20 054 sites, + 203 en septembre 2019)
▶️ @SFR (18 025 sites, + 79)
▶️@bouyguestelecom (17 622 sites, + 62)
▶️@Free (13 636 sites, + 390)

👉https://t.co/Doc2nIGpCx

[#ObservatoireANFR] 📱📊

Au 1er octobre 2019, 48 437 sites #4G sont autorisés par l' @ANFR, en France : découvrez l’étude complète sur l’évolution du déploiement des réseaux #mobiles en métropole et Outre-Mer.

👉 https://t.co/R4YtyK1HbY https://t.co/AlzhliOH0R

L’@anfr a décidé d’expérimenter des capteurs autonomes large bande qui permettront d’apprécier en temps réel le niveau d’exposition dans les bandes 80 MHz - 6 GHz. https://t.co/fyHGCD4cy9

Déroulement ce matin du 4ème comité nationale de dialogue au sein de l’@anfr sur les niveaux d’exposition aux #ondes https://t.co/mixMS1dMNC

#Recrutement 🧐

L' @anfr recrute un(e): 👨‍💼👩‍💼

▶️Un(e) chef(e) de projet intégration SI - Junior (H/F)

👉 https://t.co/C1dCF1YYsW https://t.co/mrPMOoUwGv

📱📶 L’ANFR publie son bilan du 1er semestre 2019 concernant les contrôles de DAS réalisés sur 46 téléphones portables prélevés dans des points de vente en France.

Consulter le bilan 👉 https://t.co/eXJiAnyYn7 https://t.co/SLoz0vkRzD

📢📚 Le #Rapport annuel de l’ANFR 2018 est en ligne sur le site https://t.co/bHsJLk3Hhz https://t.co/OXq1qNMOzd

ANFR a Retweeté

#matinale #amifpartenaires @GdParisNotaires @MaunaTraikia ouvre la séance en détaillant les enjeux du #numérique pour les villes « le numérique est un accélérateur d’innovation, il permet de rendre plus accessibles nos politiques publiques» @anfr @OrangeIDF @SFR @bouyguestelecom https://t.co/1O1pryGhwN

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