retour en haut

Les femmes et les hommes de l'Agence

L’ANFR au féminin

A l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, l'ANFR met en lumière le travail de nos ingénieures et techniciennes : 3 témoignages de femmes qui exercent des missions techniques à l'ANFR !


Nicolas THIEBAUD

Technicien chargé du contrôle - Département contrôle technique - Service régional de Villejuif, antenne de Boulogne-sur-Mer (62) (DCS)


Les agents du contrôle du spectre de l’ANFR restent mobilisés sur le terrain pour résoudre les brouillages critiques et assurer la continuité des réseaux hertziens concourant au bon fonctionnement de l’État, des activités économiques, de sécurité et de santé.

Quel est votre rôle en tant que technicien?

Mon travail c’est de rétablir les communications quand ça ne fonctionne plus. J’instruis les cas qui nous sont signalés dans la région des Hauts-de-France. Je dois identifier et localiser la cause de perturbation qui peut aussi bien impacter les particuliers que les  professionnels : la direction de l’Aviation civile, la Gendarmerie nationale, les pompiers… Les perturbations peuvent affecter la réception télé, les communications mobiles, les communications de secours mais également le signal GPS ou Galileo utilisé pour la géolocalisation ou la synchronisation par de multiples applications dont notamment le transport aérien.

Quelles sont vos missions ?

Mon quotidien est rythmé par l’aspect technique d’une part, et l’aspect relationnel d’autre part. Avant de partir en intervention pour identifier la source de brouillage, je prépare mes dossiers, je vais glaner les informations, joindre les personnes concernées, étudier la zone d’intervention, préparer les équipements… Une fois sur le terrain, je recherche la cause du  brouillage, ce qui peut prendre quelques minutes, des heures voire des jours.

Je suis en contact avec de nombreux interlocuteurs, de l’opérateur téléphonique aux forces de l’ordre en passant par le sénior qui ne peut pas téléphoner à ses proches. Mon discours doit donc s’adapter à chacune de ces personnes, je dois installer une relation de confiance, faire preuve de pédagogie, mais aussi de fermeté lorsque c’est nécessaire. On résout les problèmes des uns tout en ménageant les autres. Chaque situation est différente et on s’adapte.

En cette période de confinement, comment vous organisez-vous ?

Je fais autant de télétravail que possible, en continuant notamment à me former et en préparant mes dossiers, mais je continue mes missions de résolutions de brouillages sur le terrain. L’Agence est sollicitée en ce moment sur des cas urgents et il y en pas mal en cette crise sanitaire, mais j’interviens aussi lorsque l’intervention ne nécessite aucun contact physique comme par exemple pour des cas de problèmes de réception TV ne nécessitant pas de rentrer dans des domiciles. Lors de mes déplacements j’applique les gestes barrières et les préconisations sanitaires. Je dispose de gel hydroalcoolique, de gants, je désinfecte les appareils… Grâce au renvoi d’appel téléphonique, on répond toujours aux questions des particuliers qui appellent l’antenne de Boulogne-sur-Mer. Le travail d’équipe avec mes collègues est lui aussi indispensable à mes missions au quotidien.

Comment appréhendez-vous le fait de devoir continuer à travailler dehors ?

Notre mission est importante et d’autant plus en cette période particulière. On montre aux particuliers et aux acteurs permettant au pays de fonctionner que nous sommes présents. Et puis, la télévision, le téléphone, la radio et les moyens de communication en général, sont des besoins essentiels. En assurant leur continuité on permet de maintenir le lien social entre les citoyens. On continue d’agir malgré les contraintes, le climat d’inquiétude qui règne fait simplement qu’on travaille différemment.

Etes-vous récemment intervenu sur un cas de brouillage atypique ?

Ce brouillage qui a nécessité quatre interventions nous a donné du fil à retordre. Plusieurs brouillages successifs ont  impacté à Roubaix deux opérateurs mobiles et au total une trentaine de sites émettant en 3G et en 4G. Ces cas ont démarré en décembre 2019 et  été définitivement résolus fin mars 2020, en période de confinement.

Le premier signalement était émis par un opérateur mobile fin décembre 2019, suivi par un autre signalement début janvier 2020 par un autre opérateur. Au total une trentaine de sites étaient touchés. Lors de nos premiers déplacements en janvier, nous avons constaté que le brouillage provenait d’équipements RFID (radio-identification) et plus précisément de lecteurs de badges permettant le contrôle d’accès des véhicules à un bâtiment administratif. Le matériel était mal configuré et n’émettait pas dans les bonnes fréquences, brouillant ainsi les stations 3G et 4G des opérateurs. Après avoir contacté un responsable du centre administratif qui est selon a loi  garant de l’utilisation conforme des fréquences de son système RFID et est responsable si son équipement est à l’origine d’un brouillage, celui-ci nous a mis en relation avec l’installateur du matériel. Ce dernier a pu correctement régler son équipement, ce qui a été confirmé par les opérateurs. Les deux brouillages étaient résolus.

Cependant, en mars, un des opérateurs a de nouveau signalé des brouillages sur dix de ses sites 4G. Lors d’une nouvelle intervention de l’ANFR sur le terrain, il a vite été constaté que le système RFID était encore en cause. Il a donc été demandé d’éteindre définitivement le lecteur de badge, ce qui a soi-disant été fait. Pourtant, les communications mobiles étaient toujours perturbées ! Un quatrième et dernier déplacement, en pleine période de confinement,  a été nécessaire pour arrêter nous-même le système avec l’aide d’un responsable du centre administratif. L’opérateur a enfin confirmé que le brouillage a cessé.

L’ANFR a appliqué au centre administratif, détenteur du système RFID incriminé, la taxe de 450€ pour frais d’intervention et un procès-verbal sera rédigé pour être transmis au Procureur de la République, lequel se chargera de la suite de dossier. La personne responsable risque jusqu’à 30 000€ d’amende et six mois d’emprisonnement.

Pouvez-vous brièvement raconter votre parcours ?

Originaire de Nancy, j’ai d’abord fait un BEP et un bac en électrotechnique, puis j’ai entrepris une licence professionnelle en technologie avancée de l’électronique des communications à Calais. C’est dans ce cadre que j’ai connu l’ANFR puisque j’y ai effectué mon stage  en 2010 à l’antenne de Boulogne-sur-Mer avec l’unique technicien du site. J’ai ensuite quitté la région pour occuper mon premier poste dans le monde des télécoms à Toulouse. J’étais spécialisé dans les faisceaux hertziens : montage, programmation, qualification technique… Après deux ans et demi j’ai retrouvé l’ANFR, mais à Villejuif (94) cette fois. Au bout d’un an je suis retourné dans la région des Hauts-de-France dont j’appréciais la qualité de vie, et plus précisément à l’antenne de Boulogne-sur-Mer. En 2014, j’ai ainsi remplacé mon ancien maître de stage qui partait à la retraite.

En savoir plus sur la RFID et les règles d’utilisation de fréquences

Les dispositifs d’identification par radiofréquence (RFID) sont des systèmes de communication utilisés pour mémoriser et récupérer des données à distance en utilisant des dispositifs radio. Ces derniers sont fixés à des objets et des émetteurs/récepteurs qui activent les étiquettes et reçoivent des données en retour. Les radio-étiquettes comprennent une antenne associée à une puce électronique qui leur permet de recevoir et de répondre aux requêtes radio émises depuis l’émetteur-récepteur.

Des canaux de fréquences aux environs de 865 MHz sont destinés aux dispositifs RFID. L’utilisation de ces fréquences ne nécessite pas de demande individuelle d’utilisation car elles sont couvertes par un régime d’autorisation générale. Cependant, il existe bien des règles à respecter car il s’agit d’un droit collectif d’utilisation et qu’elles ne doivent pas perturber les autres systèmes utilisant la même fréquence. Des conditions techniques restrictives s’appliquent en termes de puissance d’émission et de canaux utilisés. Aussi, les équipements RFID, comme tout équipement radioélectrique, doivent être conformes à la réglementation européenne et notamment posséder le marquage CE 

Le détenteur d’un équipement radio RFID est garant de l’utilisation conforme des fréquences et est responsable si son équipement est à l’origine d’un brouillage. L’utilisateur d’un équipement dans des conditions non conformes responsable d’un brouillage est redevable d’une taxe de 450€ pour frais d’intervention (loi de finances). Il encourt par ailleurs des sanctions pénales qui peuvent aller jusqu’à six mois d’emprisonnement et 30 000€ d’amende (code des postes et communications électroniques).

#radioamateur
L’inscription à l’examen pour l'obtention du certificat d'opérateur des services d'amateur est désormais gratuite !
Pour vous inscrire, c’est par ici : ✍️https://t.co/YEx5WMfZJf
Pour en savoir plus :▶️ https://t.co/Z96uY97IBg https://t.co/25k7nMIUP0

Le saviez-vous ? Le spectre radioélectrique en 🇫🇷 est un bien immatériel de l'État, utilisé pour toutes les communications sans fil. L’ANFR en assure la gestion et la coexistence entre tous les utilisateurs
Ici la MAJ de la frise du spectre des fréquence⤵️ https://t.co/z5g7dshfOt https://t.co/Bu5AbmtBUn

#recrutement 💼

L'@anfr recrute :
▶️Un(e) adjoint(e) au chef du département radiodiffusion

🆕 https://t.co/sqP2CMTHoy https://t.co/CSweV0hJu2

L’@ANFR sera présente au @salonSELIF, le salon des #élus et #décideurs des territoires d’Île-de-France, et organisera une conférence « La 5G : un an après le début de son déploiement en France, où en est-on ? »
🗓 Le 4/11 à 11H
📍 Paris Center Event
✍️ : https://t.co/T9k9qYAi6b https://t.co/bFBN9YnqWz

[PRENEZ RDV]
#Startups, vous avez des sujets liés aux fréquences ? À la commande publique ? Rencontrez nos experts #réglementations à l'occasion d'un rendez-vous !

Prenez RDV ici 👉https://t.co/a6WMOckVYp

@ugap @CNIL @Arcep @anfr @businessfrance https://t.co/PUIud1Q4wx

Savez-vous ce que sont les équipements radio à bande ultralarge (UWB) ? A quoi ils servent et pourquoi une réglementation spécifique est nécessaire ? Toutes les réponses à vos questions sur l’UWB ici : ⤵️
https://t.co/HojBadFGLD https://t.co/yDU59dzD1U

#recrutement 💼
L'@anfr recrute :

🆕Un(e) adjoint(e) au chef du service régional et chef(fe) département "contrôle de conformité".

https://t.co/LAMNBN8pBB https://t.co/dMrPppsEfE

ANFR a Retweeté

Un outil du quotidien, des enjeux pour aujourd'hui et pour demain #smartphone #5G intégré aux nombreuses actions du 4ème Plan national santé environnement @anfr @Ecologie_Gouv @Sante_Gouv @Economie_Gouv https://t.co/djDgIspLlO

🛰️Dans ce 3e épisode dédié à la recherche spatiale et aux communications avec Mars, découvrez les satellites qui gravitent autour de la planète rouge et leurs missions ! 🪐 https://t.co/a9fuDfiHTW https://t.co/1wFdACWbfS

Comment connaître l’exposition aux ondes dans son lieu d'habitation ? Que permettra le projet ambitieux de l’ANFR de simulation de l’exposition sur la France entière ? Les réponses dans le #podcast de l'ANFR avec @Conso_INC https://t.co/p4wMcWi2HR

Pour permettre au public de mieux connaître son exposition aux ondes, l'@ANFR prévoit, en lien étroit avec @Ecologie_Gouv, de réaliser une simulation de l'exposition "France entière". + d’infos sur ce projet grâce à cette interview croisée ⤵️ https://t.co/oP5zGnWd5O

Ce matin, @GillesBregant intervient aux Assises du Très Haut Débit pour parler « 5G et #openRAN : quelles nouvelles opportunités pour les collectivités publiques ? » #reseauxmobiles #connectivite https://t.co/pTnrz4RcKC

#LesMétiersAnfr
Les missions de l'ANFR ne se limitent pas à la terre ferme. L’@anfr contrôle aussi des équipements radio de nombreux navires français et étrangers.
Découvrez l’ITW de notre référent maritime Jean-Louis SCHMITZ.
https://t.co/48UK0nqi5Y https://t.co/APfBp0yt36

ANFR a Retweeté

📻 Dès le 12 octobre, le nombre de radios disponibles en numérique #DABplus augmente significativement sur les 2000 km de routes et d'autoroutes qui relient #Paris-#Lyon-#Marseille. Sans oublier le déploiement du DAB+ dans les villes de @Dijon, @Avignon et @VilleDeToulon ! https://t.co/0hA5txvp0L

L‘ANFR a installé des capteurs de mesures de l'exposition aux ondes dans plrs grandes villes de 🇫🇷 pour surveiller l’évolution de l’exposition du public aux ondes avec l’arrivée de la #5G. Comment fonctionnent ces capteurs ? Où trouver toutes les données ? https://t.co/62FMAmX2nK https://t.co/qlrgAhUkU6

🎓Comment les ondes interagissent-elles avec notre environnement ? Pourquoi il est parfois impossible d’envoyer des SMS dans le métro ou dans l’ascenseur ?...
C’est le sujet de notre nouvelle vidéo #ANFRacademie à découvrir ici ⤵️
https://t.co/YeoEI1erzX https://t.co/K1Y6ChrNvD

Nous avons un problème

Une erreur est survenue, merci de contacter un administrateur