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L’ANFR s’engage à vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Vous contribuerez à notre réactivité en envoyant directement votre question au bon groupe.

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale ou un journaliste

Vous êtes représentant d'une collectivité territoriale (mairie, département, région, etc.) et vous avez une question sur la réception de la TNT, les mesures d'ondes électromagnétiques, le déploiement de la 5G, etc. : cliquez-ici

Si vous êtes journaliste, vous pouvez nous contacter directement par courriel.

Si vous êtes un particulier, merci de consulter les rubriques ci-dessous, aucune réponse ne vous sera faite depuis les liens ci-dessus.

Vous êtes un particulier

Attention, aucune réponse concernant des problèmes de réception de la TNT ne sera apportée aux particuliers depuis cet espace. Merci d'utiliser les services spécifiques sur le site recevoirlatnt.fr.

Réception TV Vous rencontrez des difficultés de réception de la télévision par antenne râteau ?
Rendez-vous sur notre site recevoirlatnt.fr et faites appel à l’aide en ligne.
Pour le suivi des aides allouées dans le cadre de la réception TV, cliquez ici
Radiomaritime (Licence - MMSI -  examens CRR)

Une question sur les licences, les indicatifs, les MMSI, les VHF, les balises, le code CIAC : cliquer ici
Une question sur les examens du certificat de radiotéléphoniste restreint :  cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
RADIOAMATEURSNouvelle adresse, suspension d'indicatif...: cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
Réseaux professionnelsPour toute question concernant la gestion des fréquences pour les réseaux professionnels et utilisations temporaires (création, modification ou résiliation) : cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
EXPOSITION DU PUBLIC AUX CHAMPS ÉLECTROMAGNÉTIQUESCartoradio, demande de mesure et exposition du public aux champs électromagnétiques, cliquer ici
A lire : les Questions / Réponses
FACTURATION ET RÉGIE Une question sur :
la facturation des autorisations d’utilisation de fréquences permanentes ou évènementiels : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
la facturation des taxes forfaitaires : cliquer ici
le paiement concernant une inscription au certificat restreint de radiotéléphoniste ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
le paiement concernant une inscription à l’examen radioamateur ou obtenir une attestation de paiement : cliquer ici
A lire : Les questions / réponses
SERVITUDESContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les servitudes ou un oubli de vos données de connexion à la base de données.
AUTORISATION DE L'ANFRContacter l’ANFR pour une demande ponctuelle sur les autorisations de l'ANFR des stations radioélectriques.
RECRUTEMENTUne question sur les offres d'emploi ou de stage, envoyer votre CV, cliquer ici
RéglementationPour des demandes d’ordre juridique quelle que soit la thématique, cliquer ici
TNRBFDemande de précision sur l'attribution des bandes, cliquer ici
NOUVELLE-CALÉDONIEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne néo-calédonienne de l'ANFR, cliquer ici
POLYNÉSIE FRANÇAISEPour toute question que vous souhaitez adresser à l'antenne polynésienne de l'ANFR, cliquer ici
SURVEILLANCE DU MARCHÉPour toute question sur la surveillance du marché cliquer ici
A lire : les conseils d'achat
NEGOCIATIONSDes questions sur l'activité internationale de l'Agence, sur la coopération, coordination, CMR, études, et harmonisation européenne , cliquez ici
AFPAppareil de faible puissance, demande de précision sur l'annexe 7 du Tableau national, cliquer ici
SATELLITESDes commentaires sur les demandes d’autorisation, cliquer ici
Marchés publicsPour contacter le département Marchés de l’ANFR, cliquer ici
Protection des Données personnelles (RGPD)Pour toute demande concernant la protection de vos données personnelles (réglementation RGPD), cliquer ici
ANFR a Retweeté

Nous nous y étions engagés, nous l’avons fait :
→ L’@anfr a renforcé son contrôle d’exposition aux ondes des téléphones #5G
→ Résultats : pas de surexposition aux ondes. Les téléphones 5G contrôlés respectent la réglementation stricte en vigueur en 🇫🇷. Plus d’infos ⤵️ https://t.co/zwD7WefzJR https://t.co/0LPqdbF4En

Dans le cadre de sa mission de contrôle de l’exposition du public aux ondes électromagnétiques et de surveillance du marché, l’@ANFR publie les résultats des 1ers contrôles de DAS de téléphones #5G commercialisés en France.
https://t.co/4r5zwmG8b1 https://t.co/1e1e9Um5Pw

La #FFTélécoms représentée par son Vice-Président @nicolasguerin68 participe ce matin à un petit-déjeuner de travail, portant sur l’exposition aux #ondes et la #santé à l’@AssembleeNat.
Cc. @PascaleBoyerEM @Anses_fr @anfr https://t.co/soZBEmSpmq

Wi-Fi, Bluetooth, NFC… les bandes libres sont un levier d’#innovation pour les #startups ! Opportunités, qualité de service, cadre réglementaire… décryptage avec l’@Arcep et l’@anfr lors d’un webinar :

🗓️ Le 29.09 à 11h00
Inscriptions 👉https://t.co/Gw5LNL637D

Chaque vendredi, retrouvez la MAJ de nos données #opendata ! Aujourd’hui, focus sur @villedelyon et l'arrivée de la #5G : 274 sites #5G sont autorisés par l’@anfr dont 169 sont déclarés techniquement opérationnels par les opérateurs mobiles
https://t.co/cr2xaQiCM7 -cartoradio.fr https://t.co/07zPHdRJJX

🎓#ANFRacadémie Savez-vous comment un téléphone transmet des informations (photos, textes…) vers un autre téléphone de manière quasi instantanée, quelle que soit la distance entre les interlocuteurs ? Retrouvez notre vidéo pédagogique :
https://t.co/2xDlrMUpvP https://t.co/9uOMINazm1

'How do the airwaves work?' French spectrum agency @anfr has produced an educational video https://t.co/r0Am0GOSoq

#ANFRacadémie 🎓 Les ondes sont partout autour de nous et permettent le fonctionnement de nombreux équipements de notre quotidien. Mais, savez-vous comment fonctionnent les ondes ? Retrouvez notre vidéo pédagogique : https://t.co/s3tjh0n4R0

Ce matin se tient à l’@ANFR et en visio le 13e Comité national de dialogue sur l’exposition du public aux ondes électromagnétiques, présidé par @michel_sauvade. Retrouvez l’ensemble des contributions présentées lors des précédents comités : 👉https://t.co/Kx5DSh7WxL

.@GillesBregant spoke this morning at the BEREC workshop on how to best promote science based EMF limits recommended by experts #5G #telecoms https://t.co/1Gav5x6TWY

ANFR a Retweeté

@anfr @OrleansMetropol A Orléans, les habitants peuvent désormais s'appuyer sur le service de supervision électromagnétique conçu et développé par @exemlab et déployé avec l'@anfr
Ce même dispositif de surveillance vient d'être installé à Lille.
LOCALISEZ les villes équipées : https://t.co/Q1xnsbcwNW

Les fréquences radio peuvent être utilisées par les startups pour innover et développer leurs produits. Decouvrez comment en profiter le 29.09 dans un webinar #FrenchTechCentral avec @Arcep @anfr ! https://t.co/YZxVXNR34n

Chaque vendredi, retrouvez la MAJ de nos données #opendata ! Aujourd’hui, focus sur @montpellier_ et le déploiement du réseau #5G : 149 sites #5G sont autorisés par l’@anfr dont 112 sont techniquement opérationnels.
https://t.co/cr2xaQiCM7 - https://t.co/s8clyclD8z https://t.co/EqmIwgDR4K

L'ANFR installe à Orleans des capteurs pour mesurer l’évolution de l’exposition aux ondes dans le cadre de l'arrivée de la 5G. Une campagne de mesures est aussi organisée sur 85 sites pour contrôler l’impact de cette techno sur l’exposition du public. https://t.co/eUwfp0tBHy https://t.co/abmYpLG3Sl

🎙️Qu'est-ce-que le Débit d’Absorption Spécifique (DAS) d'un téléphone ? Comment sont contrôlés les niveaux d'exposition aux ondes de nos smartphones ? L'@anfr vous répond dans le #podcast "une plongée au cœur de la 5G" avec @Conso_INC
https://t.co/y2exO6iZJA https://t.co/QP3Sj94mkZ

Comment mesurer le niveau d’exposition aux #ondes #électromagnétiques de votre logement ?
▶️Comment s’en protéger ?
▶️Êtes-vous à proximité d'antennes-relais #4G #5G ?📡📶@anfr
https://t.co/INpuSA69Rw https://t.co/SUSC2KPpLb

Qu’est-ce qu’une bande libre ? À quoi ça sert ? Comment l’utiliser ? Découvrez ce levier d’#innovation à l’occasion d’un webinar 100% #startup, animé par l'@Arcep et l’@anfr !

🗓️ Le 29.09 à 11h00
Inscriptions 👉https://t.co/Gw5LNL637D https://t.co/8mQLEXVd8T

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