Nous contacter

Envoyer un message électronique

Si vous avez besoin de contacter l’ANFR, vous obtiendrez une réponse rapide et précise par le biais des messages électroniques.

Il est souhaitable de privilégier ce moyen de communication pour nous permettre de préserver la meilleure réactivité possible.

Exceptions à cette règle : la réservation d’une session d’examen CRR (pôle de Saint-Dié).

Le centre d'appel pour les questions de réception télé

En cas de difficulté pour recevoir les programmes de la TNT, le 0970 818 818 est le numéro de téléphone dédié aux demandes d'information (non surtaxé, prix d'un appel local).

Vous pouvez l'appeler du lundi au vendredi, entre 8h00 et 19h00. Pour la réception par câble ou par satellite, les téléspectateurs doivent contacter leur prestataire. 

Organisation géographique

La Direction Générale a son siège à Maisons-Alfort.

L'ANFR est dotée de six services régionaux (Villejuif, Toulouse, Nancy, Lyon, Donges, Aix-Marseille) et de d'une antenne (Boulogne). Le tracé de leurs zones de compétence respectives coïncide avec les limites des régions administratives.

Le Centre de Contrôle International est situé près de Rambouillet.

L'Agence comprend enfin deux pôles : Brest et Saint-Dié-des-Vosges.

Outre-mer, l'ANFR est représentée par quatre antennes en Nouvelle-Calédonie, à La Réunion, en Polynésie française et en Mar